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रिटर्न और एक्सचेंज पॉलिसी

आखिरी अपडेट: 2026-10-25

अगर कुछ ठीक नहीं है, तो डिलीवरी के 2 दिन के अंदर हमें बताएँ, हम एक्सचेंज या रिटर्न में आपकी मदद करेंगे।

रिक्वेस्ट कैसे करें

डिलीवरी के 2 दिन के अंदर अपना ऑर्डर नंबर और सामान की फ़ोटो WhatsApp या ईमेल पर भेजें। हमारी टीम अगला कदम बताएगी और जहाँ हो सके, पिकअप का इंतज़ाम करेगी।

सामान की हालत

सामान बिना पहना और बिना धुला होना चाहिए, टैग और ओरिजिनल पैकिंग के साथ। साफ़-सफ़ाई (हाइजीन) की वजह से पहना हुआ सामान वापस नहीं लिया जा सकता।

एक्सचेंज

स्टॉक में होने पर, आप उसी डिज़ाइन के दूसरे साइज़ या रंग से एक्सचेंज कर सकते हैं।

रिफ़ंड

लौटाया गया सामान हमारे पास पहुँचने और जाँच में ठीक पाए जाने पर, हम उसी तरीके से रिफ़ंड करते हैं जिससे आपने पेमेंट किया था। कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर के लिए हम आपके बैंक खाते या UPI में रिफ़ंड करते हैं।

खराब या गलत सामान

अगर आपको खराब या गलत सामान मिलता है, तो डिलीवरी के 2 दिन के अंदर फ़ोटो के साथ हमें मैसेज करें, हम आपसे कोई पैसा लिए बिना उसे बदल देंगे।